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2022国家公务员面试技巧:沟通咋开头试试这三招

2021-09-24 13:43:16| 来源:四川中公教育

相信同学们在积极备考面试的过程当中,会发现沟通能力在许多题目当中可能都会有所展现。无论是与哪一个对象,发生了什么问题沟通都是一种比较有效的解决问题的方法之一。不过我们都说万事开头难,有的时候单刀直入的沟通会让我们显得说话语言上面有一些突兀。所以说接下来中公教育就让我们看看究竟有哪些可以作为开头的方式吧。

方法介绍 第一招,感同身受在一些题目当中,我们的一些沟通对象经常性的会遇到一些难题让我们去进行劝说,例如工作当中的不顺心或者生活当中的压力,大,不被基层服务对象理解等。那么在这种情况下,我们就可以使用感同身受的方法。

从题目中写到小王是一名新同事,但是上岗之后却觉得工作比较复杂,难以完成,这时让我们劝说他,我们就可以去对小王讲:其实刚上班的时候,大家都难免出现一些畏难的心理,你也是、我也是,每个人都会有这么一段经历。这样做,小王就能够通过我们的一句劝说,感受到我们是能够深刻体会他此时的心情的,这样也有利于我们接下来的沟通。

第二招,敬意感谢在一部分题目当中,我们沟通的对象可能之前帮助过我们做过一些事情,或者我们沟通的对象可能是一些来访的群众或记者等,那么在这种情况下,我们就可以对他们表示一定的感谢。

举一个例子,比如你是某局的工作人员,有记者向你采访询问,之前社会当中的一些群众反应的舆论问题,这个时候开场的部分就可以去讲:首先,非常感谢记者朋友和社会对我局的工作上关注。通过这样的一句话做好与下文的衔接,起到一种开场的效果。

第三招,给予鼓励在一部分题目当中,我们可能会遇到一些情绪低落的人,比如在生活或工作当中遭到一些打击,严重的挫伤了对方的积极性。那么在这种情况之下,我们的开场就可以用鼓励对方,给予一些关注的句式。

例如当题目当中出现某同事,因为工作出现一些失误,导致给单位带来重大的损失,受到了单位的处分和领导的严厉批评时,这时我们就可以在第一句对对方说:我之前也听到了你的一些遭遇,确实发生这样的事情难免会有不好的心情,但是我们更要积极的向前看,现在不应该沉溺于过去失败当中,而是应该积极想到弥补的途径。这样就达到了一种拉近距离的效果。

当然以上这三个方面,只是千千万万个开头方式中的一小部分。如何去做好开头,同学们最重要的还是要学会针对性的结合题目背景和题干信息,有针对性的进行作答,让我们一起深入地探究吧!

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