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选调生面试技巧:人际题如何做到“怎么看”言之有物

2021-09-23 15:35:01| 来源:四川中公教育

【导语】:在面试备考阶段,考生们需要提前准备一些面试热点问题,学会根据面试热点问题来进行分析,并提高自己分析解决问题的能力,口头表达能力等。目前选调生考试公告已出,中公选调生考试网提供选调生面试技巧指导,希望广大考生顺利通过选调生面试!

在面试中,“人际交往的意识与技巧”这一类题型大家并不陌生。中公教育也曾给出过该类题型的作答思路作为参考,即首先谈谈对题干中出现的人际问题的看法,然后再围绕题干中的问题谈解决的措施。但大家在练习和备考的过程中,往往会发现,如何在“谈看法”时言之有物,还是有一定的难度的。今天,中公教育就带领大家一起结合下面这道题,学习谈看法的一些分析维度。

【例题】领导让你带小李完成一项工作,为了让他更快的熟悉和适应,你把某项重要的工作交给他做,但小李认为你是在推卸责任,不配合完成工作,结果该项工作没做好,领导为此批评了你。你会怎么做?

答题质量的高低取决于审题是否准确。首先要明白题目问的是你会怎么做?即需要我们就眼前的问题针对性地解决。具体需要解决的问题题目中已经给出:重要工作交给小李,导致小李认为你在推卸责任,从而不配合完成工作,最终工作没做好,领导批评你。题干中也给出了你和小李之间的关系,你需要带小李完成工作,即你是这项工作的主导者。那么接下来,作为主导者,眼前这些问题都需要解决,具体该如何解决则取决于我们对问题的认识。因此,今天就来重点分享可以从哪些维度分析题干中出现的问题,谈好看法。

一、谈核心问题产生的原因

“正确归因”是解决问题的抓手,在这道题中,看似是小李不成熟,耍小性子,但仔细分析会发现,主要原因在我。之所以小李觉得我在推卸责任,不配合工作,可能是由于我工作安排不妥,超出了小李的能力范围,小李无力承担,难以配合;也可能是我和小李缺乏沟通,导致小李不理解我安排工作的本意而产生误会;亦或是工作开展中关注度不够,指导不够及时,从而出现一系列问题。因此我们可以这样谈看法:“各位考官,我认为出现当下的问题主要原因在我,作为工作的主导者,我没有在分工时考虑合作者的能力水平,做到合理分工,也未做到有效沟通,甚至出现在工作开展中关注不足,指导不及时的问题,严重影响到工作推进,因此我会迅速调整工作,弥补过失”。

二、谈核心问题的影响

单位中工作往往环环相扣,每一项工作的完成度都可能影响后继工作的开展,因此眼前工作没做好,不仅仅是会导致小李在工作中收获感较低,难以适应工作,提升业务能力;更会影响后续工作的开展,影响单位整体工作效率和质量。那么,我们就可以用这种纵向思维来谈谈对核心问题的认识,如“领导让我带小李完成这项工作,是想发挥老带新的作用,让小李有更多的锻炼和提升,眼下工作没做好,不仅小李无法获得个人的成长,单位后续工作开展也会受到影响”。

三、谈对核心问题的态度

通过审题,我们会发现核心问题在于我的工作安排不合理,从而让小李不满意,进而导致工作没做好,因此作为此次工作的主导者,应主动担责。我们可以直接谈对核心问题的态度,如“各位考官,作为此次工作的带头人,我应承担眼下工作没做好的主要责任,我会虚心接受批评,及时改进工作中的不足”。

四、谈解决问题的原则目标

作为职场人,应该具备职场思维,“工作为重”是我们的基本原则。除此之外,处理事情想要高效周全,还应懂得分清轻重缓急,妥善协调手中的时间和其他资源。在这道题中,我们要想推进工作的开展,应该先主动和小王沟通情况,消除小王的抵触情绪,然后再和小王合理分工完成工作。那么我们可以这样说:“各位考官,我认为合作中出现误会并不可怕,可怕的是无视问题。因此我会主动找到小王沟通,化解误会,确保接下来的工作开展能够高质高效”。

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(责任编辑:马超)
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